Enterprise Mobility Management (EMM)
O que é Enterprise Mobility Management (EMM)?
Enterprise Mobility Management (EMM) é a distribuição, organização e controle de dispositivos móveis, como telefones celulares, smartphones, tablets e laptops, usados na mobilidade corporativa.
O EMM é importante porque dá às empresas mais controle e ajuda a proteger os dados corporativos, gerenciando como os dispositivos móveis interagem com a infraestrutura corporativa. Os críticos, no entanto, expressam preocupação com a capacidade das empresas de rastrear a localização e as atividades não relacionadas ao trabalho de seus funcionários.
Principais vantagens
- O Enterprise Mobility Management (EMM) abrange a distribuição e o gerenciamento por empresas de telefones celulares e tablets usados por seus funcionários para proteger a privacidade dos dados e evitar violações de segurança.
- O EMM também aumenta a produtividade, pois os aplicativos e informações necessários para realizar as tarefas de trabalho podem ser fornecidos nos dispositivos móveis dos funcionários.
- O EMM cresceu a partir do gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) e inclui componentes de MDM, gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de acesso à identidade.
Noções básicas sobre gerenciamento de mobilidade empresarial (EMM)
O gerenciamento de mobilidade empresarial surgiu do gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), que se concentra no controle e na segurança de dispositivos individuais. O Windows 10 de 2015 da Microsoft permitiu que a maioria dos fornecedores de software EMM se expandisse para o gerenciamento unificado de endpoint (UEM), que permite que os departamentos de tecnologia da informação gerenciem computadores pessoais e dispositivos móveis por meio de um único console.
O gerenciamento de mobilidade empresarial é vital para empresas que precisam se proteger contra violações de privacidade e segurança de dados, especialmente com o risco de os funcionários perderem seus dispositivos móveis ou serem vítimas de roubo. O EMM garante que os dispositivos móveis usados pelos funcionários sejam seguros o suficiente para proteger os dados e as informações privadas da empresa. Essa segurança pode ser alcançada limitando quais funcionários ou dispositivos podem acessar informações específicas, exigindo uma rede privada virtual (VPN) ou conexões HTTPS seguras , exigindo autenticação de dois fatores (2FA), restringindo a capacidade de baixar certos aplicativos ou visitar certos sites e / ou protegendo os dispositivos com senha, incluindo o uso de impressões digitais ou outros dados biométricos.
Além de abordar questões de segurança, o software EMM também pode ajudar a aumentar a produtividade dos funcionários porque os departamentos de TI podem fornecer os aplicativos e dados de que precisam para realizar tarefas relacionadas ao trabalho em dispositivos móveis.
Considerações Especiais
Hoje, o EMM geralmente engloba alguma combinação de MDM, gerenciamento de aplicativo móvel (MAM), gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de identidade e acesso. O MDM é a base do EMM porque depende da combinação de um aplicativo de agente, que é instalado em um dispositivo de endpoint, e um software de servidor em execução no data center corporativo ou na nuvem. Os administradores usam o console de gerenciamento do servidor MDM como sua sede para definir políticas e configurações, e o agente aplica essas políticas e configura essas configurações integrando-se às APIs incorporadas aos sistemas operacionais móveis.
O MAM permite que os administradores definam políticas para famílias de aplicativos específicos, em vez de para todo o dispositivo. Com o MCM, apenas aplicativos aprovados podem acessar ou transmitir dados corporativos. E o gerenciamento de identidade e acesso controla como, quando e onde os funcionários podem usar aplicativos e dados corporativos.
Todas essas tecnologias tratam de questões específicas e a sobreposição entre MDM, MAM e MCM é mínima. À medida que mais organizações adotaram a mobilidade empresarial, os fornecedores começaram a projetar produtos baseados em EMM, geralmente adicionando recursos de MAM ou MCM a seus produtos de MDM. Uma loja de aplicativos corporativos ou outro portal de autoatendimento para entrega e implantação de aplicativos também é um componente comum do software EMM.