Mala direta

O que é mala direta?

A mala direta é uma estratégia de envio de correspondência publicitária, como solicitações de cartão de crédito pré-aprovadas ou cartas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos, diretamente a consumidores em potencial com base em informações demográficas.

Como funciona a mala direta

A mala direta é uma forma de publicidade que depende de materiais impressos e do serviço postal para entregar recursos publicitários diretamente aos consumidores.

Contando com várias formas de dados demográficos, como localização, renda, idade e afiliação política, os comerciantes de mala direta aproveitam as taxas de mala direta para reduzir os custos de distribuição de materiais publicitários não solicitados diretamente para clientes em potencial.

Muitos setores implementam estratégias de mala direta para anunciar seus produtos ou serviços, que vão desde catálogos de consumidores e circulares de cupons a solicitações de organizações sem fins lucrativos e aplicativos de cartão de crédito pré-aprovados. Muitas empresas locais empregam estratégias de mala direta para anunciar na área geográfica circundante.

Embora muitos possam considerar a mala direta como lixo eletrônico, ela não deve ser descartada. Apesar da reputação diferenciada da mala direta, ela continua sendo um grande fluxo de receita para os serviços postais e é eficaz no marketing para as gerações mais velhas, como Baby Boomers ou Gen X. Em 2019, o Serviço Postal dos Estados Unidos entregou 143 bilhões de correspondências.

Como as assinaturas e os pacotes online revigoraram a indústria de mala direta, os comerciantes de mala direta também antecipam um crescimento incremental na indústria nos próximos anos, especialmente porque a análise estratégica e o aumento da disponibilidade de dados demográficos ajudam a aumentar o retorno sobre o investimento da mala direta.

Ofertas de mala direta e cartão de crédito pré-aprovado

Mesmo com a onipresença da mala direta e sua reputação comprometida com os destinatários, as ofertas de cartão de crédito pré-aprovado continuam sendo uma estratégia popular para a indústria de cartão de crédito alcançar novos clientes.

As empresas de cartão de crédito podem oferecer aplicações de cartão de crédito pré-aprovadas a novos clientes em potencial, executando verificações de crédito flexíveis e criando listas de mala direta de clientes acima de uma pontuação de crédito predeterminada.

A abordagem de mala direta para o envio de ofertas de cartão de crédito pré-aprovadas continua sendo uma estratégia atraente para muitas empresas devido à permanência da correspondência física, que tende a ter uma taxa de engajamento maior do que a publicidade eletrônica. Os profissionais de marketing geralmente aumentam o envolvimento com ofertas de cartões de crédito pré-aprovados, incluindo exemplos de cartões de crédito e vantagens especiais, incluindo programas de recompensa e taxas de porcentagem anuais especiais.

Um cliente que responde a um cartão de crédito pré-aprovado ainda deve se inscrever e a oferta pode ser recusada se as informações em seu relatório de crédito foram alteradas. Como em todas essas transações, espera-se que os clientes leiam e entendam os termos e condições que acompanham essas ofertas.

Recomenda-se que os destinatários que recusam o pedido de cartões de crédito pré-aprovados destruam a correspondência antes do descarte, pois essas ofertas às vezes deixam os consumidores vulneráveis ​​ao roubo de identidade. Embora as empresas de cartão de crédito tenham estabelecido muitas estratégias para minimizar o roubo de identidade e as vítimas não sejam responsáveis ​​por transações fraudulentas, responder ao roubo de identidade pode ser uma inconveniência irritante e complicada para todas as partes envolvidas.