Entregáveis
O que são produtos?
O termo “entregas” é um termo de gerenciamento de projeto tradicionalmente usado para descrever os bens ou serviços quantificáveis que devem ser fornecidos após a conclusão de um projeto. Os produtos podem ser de natureza tangível ou intangível. Por exemplo, em um projeto com foco na atualização de tecnologia de uma empresa, uma entrega pode se referir à aquisição de uma dúzia de novos computadores.
Por outro lado, para um projeto de software, uma entrega pode aludir à implementação de um programa de computador com o objetivo de melhorar a eficiência computacional do contas a receber de uma empresa.
Principais vantagens
- A palavra “entregas” é um termo de gerenciamento de projeto que descreve os bens ou serviços quantificáveis que devem ser fornecidos após a conclusão de um projeto.
- As entregas podem ser de natureza tangível, como a aquisição de uma dúzia de novos computadores, ou podem ser intangíveis, como a implementação de um programa de computador que visa melhorar a eficiência computacional das contas a receber de uma empresa.
- Uma entrega pode se referir a programas de treinamento presenciais ou online, bem como amostras de design para produtos em processo de desenvolvimento.
- Em muitos casos, as entregas são acompanhadas por manuais de instrução.
- Na produção de filmes, as entregas referem-se à gama de arquivos de áudio, visual e papelada que os produtores devem fornecer aos distribuidores.
Compreendendo os produtos
Além de equipamentos de computador e programas de software, uma entrega pode se referir a programas de treinamento presenciais ou online, bem como amostras de design para produtos em processo de desenvolvimento. Em muitos casos, as entregas são acompanhadas por manuais de instrução.
Documentação
Entregáveis são geralmente requisitos obrigatórios contratualmente, detalhados em acordos firmados entre duas partes relacionadas dentro de uma empresa, ou entre um cliente e um consultor ou desenvolvedor externo. A documentação articula com precisão a descrição de uma entrega, bem como o cronograma de entrega e as condições de pagamento.
Às vezes, os distribuidores que estão comprando filmes independentes para lançamento nos cinemas não incluem uma lista de produtos com o primeiro rascunho de um termo de compromisso; portanto, é importante que os cineastas solicitem de forma proativa os resultados esperados para que possam ser montados em tempo hábil.
Milestones
Muitos grandes projetos incluem marcos, que são metas e objetivos provisórios que devem ser alcançados em pontos estipulados no tempo. Um marco pode se referir a uma parte da entrega devida ou pode simplesmente referir-se a um relatório de progresso detalhado, descrevendo o status atual de um projeto.
Produtos de filme
Na produção de filmes, as entregas referem-se à gama de arquivos de áudio, visual e papelada que os produtores devem fornecer aos distribuidores. Os materiais audiovisuais geralmente incluem mixagens de som estéreo e Dolby 5.1, música e efeitos sonoros em arquivos separados, bem como o filme completo em um formato específico.
Os resultados da papelada incluem contratos de licenciamento assinados e executados para todos os relatórios de música, erros e omissões, lançamentos de desempenho para todos os talentos na tela, uma lista do bloqueio de crédito que aparecerá em todas as obras de arte e publicidade, bem como localização, arte e lançamentos legais de logotipo. Os resultados dos filmes também dizem respeito a elementos auxiliares dos próprios filmes. Esses itens incluem o trailer, spots de TV, fotos publicitárias fotografadas no set e outros trabalhos jurídicos.
Tipos de Entregáveis
Entregáveis tangíveis vs. intangíveis
Os resultados podem ser tangíveis ou intangíveis. Um exemplo de entrega tangível seria a construção de um novo escritório para colocar novos trabalhadores que não cabem no antigo escritório ou uma nova fábrica que precisa ser construída para atender aos níveis de produção aumentados. Um exemplo de entrega intangível seria um programa de treinamento para funcionários para ensiná-los a usar o novo software que será usado na empresa.
Entregáveis internos vs. Entregáveis externos
Entregas internas são aquelas entregas internas e necessárias para concluir um projeto, entregar um produto ou fornecer um serviço. As entregas internas não são vistas pelo cliente e não são consideradas finais. Eles são apenas entregas que fazem parte das etapas de um projeto que levarão à conclusão desse projeto. Por exemplo, a construção de uma fábrica para produzir mais bens para atender ao aumento da demanda do cliente seria uma entrega interna. As entregas internas no gerenciamento de projetos são comumente conhecidas como entregas do projeto.
No início de um projeto, é importante definir claramente as entregas do projeto, que podem ser na forma de uma análise SWOT, uma análise de lacunas, uma declaração de escopo do projeto, uma apresentação de design ou um gráfico de Gantt.
As entregas externas, por outro lado, são finais e fornecidas ao cliente. No exemplo acima, a entrega externa seria o produto final que sai da nova fábrica que o cliente irá comprar e usar. No gerenciamento de projetos, as entregas externas são comumente conhecidas como entregas de produtos.
Requisitos para Entregáveis
No início de qualquer projeto, deve haver uma meta final definida do que deve ser alcançado. Deve haver um caminho claramente definido para atingir esse objetivo. Um gerente de projeto pode traçar um cronograma com as entregas a serem cumpridas em determinados intervalos, que são os marcos. Cada projeto terá requisitos diferentes para as entregas que precisam ser concluídas até as datas dos marcos. Os tipos de projetos podem ser baseados em processos, em uma abordagem em fases, em produtos ou em uma mudança crítica.
Independentemente do tipo de projeto, todos terão estágios definidos, que normalmente incluem a fase de iniciação, a fase de planejamento, a fase de execução, a fase de monitoramento e a fase de encerramento. Em cada uma dessas fases, haverá um requisito para diferentes entregas. Por exemplo, na fase de planejamento, uma entrega pode ser um relatório que descreve todo o projeto, enquanto na fase de monitoramento as entregas serão um relatório sobre a qualidade do novo produto que foi criado.
Quando um projeto é iniciado, haverá um esboço de contrato que listará as expectativas, prazos e os tipos de entregas a serem fornecidas. Esses contratos podem ser redigidos internamente com diferentes departamentos de uma organização para as entregas do projeto e com clientes externos para as entregas do produto. Determinada documentação também pode assumir a forma de uma declaração de trabalho (SOW), que é um documento criado no início de um projeto que descreve todos os aspectos do projeto com os quais várias partes podem concordar para definir as expectativas.
The Bottom Line
Entregáveis são bens ou serviços quantificáveis que precisam ser fornecidos nas várias etapas de um projeto, bem como no final de um projeto. As entregas ajudam a manter os projetos em andamento e permitem uma alocação eficiente de tempo e dinheiro. Eles ajudam os gerentes a permanecer no curso e são essenciais para o sucesso de um negócio.