Faturamento de ciclo
O que é o Cycle Billing?
O faturamento cíclico é a prática de faturar clientes diferentes com base em uma programação, em vez de faturar todas as contas de uma vez em uma única data. Os extratos são preparados e enviados em intervalos variados, distribuindo a carga de trabalho da empresa e facilitando o acompanhamento de quem foi cobrado.
Principais vantagens
- O faturamento cíclico é um estilo de gerenciamento de contas que permite às empresas cobrar dos clientes em dias diferentes do mês, em vez de todos no mesmo dia.
- A prática permite que a empresa prepare e distribua extratos em dias diferentes, ao invés de ter um excesso de faturas que devem ser enviadas na mesma hora.
- O faturamento cíclico permite que as empresas criem uma programação personalizada que permite um rastreamento mais fácil de quais clientes foram faturados, pagaram ou não pagaram.
- As estratégias incluem o faturamento para os maiores valores devidos primeiro, depois o próximo maior e assim por diante; faturamento em ordem alfabética; ou cobrança com base no dia do mês em que a conta do cliente foi aberta ou o cliente optou por ser cobrado.
- A duração dos ciclos de faturamento pode variar de cliente para cliente, com base no fluxo de caixa de que a empresa precisa e na qualidade de crédito de um cliente.
Como funciona o Cycle Billing
O faturamento cíclico é uma estratégia de faturamento que envolve o faturamento de uma porcentagem designada de clientes a cada dia, em vez de cobrar todos juntos, talvez no final do mês.
As empresas que aplicam essa técnica podem fazê-lo de várias maneiras diferentes. Os métodos incluem o envio de faturas para os maiores valores pendentes no primeiro dia de cada mês, seguidos pelo menor valor de cobrança no segundo dia de cada mês ou posteriormente. Os clientes também podem ser cobrados com base na ordem alfabética, no dia do mês em que a conta foi aberta ou na data em que o cliente escolheu ser cobrado ao abrir uma conta.
A data de início do ciclo pode depender do tipo de serviço oferecido e das necessidades do cliente. Por exemplo, um provedor de TV a cabo pode optar por definir o ciclo de faturamento de um cliente para alinhar quando o cliente iniciou o serviço.
O faturamento do ciclo difere da prática comum de emitir todas as faturas na mesma data. O faturamento em uma única data normalmente é usado por empresas que têm uma data de vencimento comum para serviços ou aluguel. Por exemplo, um complexo de apartamentos pode enviar uma fatura do aluguel no primeiro dia de cada mês, independentemente de quando os inquilinos assinaram seus contratos individuais .
Com o faturamento cíclico, uma empresa pode faturar em vários dias ou todos os dias do mês ou por um período mais longo.
Vantagens e desvantagens do Cycle Billing
O faturamento cíclico permite que o fornecedor reduza o volume de trabalho de faturamento a ser concluído em um determinado dia, desenvolva uma programação personalizada e rastreie com mais facilidade quais clientes foram e quais ainda não foram faturados. A adoção desse modelo específico pode resultar na redução dos custos de vendas, despesas gerais e administrativas (SG&A), pois o rastreamento do número de faturas enviadas torna-se simplificado e menos sujeito a erros.
Por outro lado, a técnica de faturamento cíclico pode ter um impacto negativo nos fluxos de caixa, pois algumas faturas podem atrasar vários dias a partir de quando normalmente seriam emitidas. Além disso, um fornecedor menor que se esforça para controlar as faturas e o dinheiro devido pode ficar sobrecarregado por ter que acompanhar diferentes extratos correspondentes a dias diferentes.
Considerações Especiais
As empresas que usam o ciclo de faturamento podem estabelecer diferentes durações de ciclos de faturamento. Os fornecedores podem encurtar ou aumentar o período de tempo entre o faturamento para gerenciar os fluxos de caixa ou para se ajustar a uma mudança na qualidade de crédito de um cliente.
Por exemplo, um atacadista de uma rede de supermercados pode precisar acelerar o recebimento de fluxos de caixa porque a empresa de quem aluga caminhões de entrega estreitou seu ciclo de faturamento. Outro exemplo é uma situação em que um atacadista de bens eletrônicos de consumo tem um cliente de rede de varejo que paga atrasado. Como essa conta é mais arriscada, o atacadista pode decidir reduzir o ciclo de faturamento de quatro para três semanas.
Um ciclo de faturamento também pode se estender além de um mês, como no caso de um grande cliente corporativo solicitando um ciclo de faturamento de 45 dias para determinados serviços. Se a credibilidade desse cliente for boa, o fornecedor pode concordar com o ciclo mais longo.