Os aplicativos de pagamento móvel mais populares

Aplicativos de pagamento móvel como Apple Pay e Venmo cresceram exponencialmente desde o lançamento. Os usuários encontrarão consolo em sua facilidade de uso e segurança excepcional. Apesar do poder por trás desses nomes, o aplicativo de pagamentos móveis original e mais usado foi desenvolvido por um modelo de negócios bem distante dos gigantes da tecnologia no Vale do Silício.

Líder do aplicativo de pagamento 

A Starbucks (SBUX) tem uma história convincente para contar sobre como sua vida será melhor quando você tocar e pagar, em vez de sacar um cartão ou até mesmo dinheiro. O aplicativo gratuito de pagamento móvel Starbucks permite que você faça o pedido no seu caminho e, em seguida, apenas entre (ou drive-thru) e pegue o seu pedido sem esperar na fila. Seu aplicativo de pagamentos móveis tinha quase 22 milhões de usuários ativos no final de 2020. O aplicativo foi lançado para todas as lojas nos EUA em 2011.

Enquanto isso, outros comerciantes estão atualizando seus dispositivos de processamento de pagamentos com cartão de crédito que usam para permitir uma tecnologia EMV mais segura, e muitos smartphones estão prontos para uso com toque e pagamento. 

Serviços populares de pagamento móvel

Houve um aumento nos serviços de pagamento móvel além da Apple e Venmo. O PayPal comprou a Braintree em 2013, que havia comprado a Venmo no ano anterior. Enquanto isso, há o Zelle, o Cash App e o Google Pay.

Muitos aplicativos de pagamento são opções padrão dependendo do telefone que você possui e funcionam da mesma forma. Você baixa o aplicativo gratuito, carrega seus cartões de crédito ou débito e “toca para pagar” com seu telefone em qualquer loja que aceite esse serviço. 

O PayPal funciona da mesma maneira, e com o mesmo leitor de cartão, se o comerciante se inscrever para aceitar pagamentos do PayPal. O PayPal não está amplamente disponível em lojas físicas.

Segurança 

Devido à facilidade de obter ou clonar dados do telefone, uma grande questão permanece na mente dos consumidores – quão seguros são os pagamentos móveis? Parece que os grandes jogadores gastaram muito tempo e esforço para garantir que os pagamentos móveis sejam mais seguros do que usar um cartão físico. 

Em primeiro lugar, um comerciante nunca verá o número do seu cartão de crédito ou o código de autorização no verso do seu cartão ou mesmo o seu nome. E, quando você faz uma compra, em vez de usar o número do seu cartão de crédito, um número criptografado único é gerado – um token – para autorizar a compra. Ele expira logo depois.

Mesmo se seu telefone for perdido ou roubado, existem camadas de proteção. As carteiras móveis estão atrás de uma tela de bloqueio, exigindo um número PIN ou autenticação de impressão digital para uso. Portanto, o acesso é restrito. Além do mais, os números dos seus cartões de crédito ou débito não são armazenados no telefone. 

Finalmente, existem recursos que as empresas pedem que você ative no caso de perder seu telefone: os usuários do Android Pay, por exemplo, são avisados ​​para ativar o Gerenciador de dispositivos Android para que o telefone possa ser localizado em caso de perda ou roubo, e bloqueado remotamente, se necessário. Para Apple Pay, o recurso Find My iPhone permite suspender a carteira móvel remotamente.

Adoção lenta na cultura ocidental

A atitude americana contrasta fortemente com a dos consumidores chineses, que adotaram uma vida sem dinheiro vivo. Milhões de consumidores chineses usam pagamentos móveis. Eles usam seus telefones celulares para pagar táxis e entrega de refeições, em lojas do Walmart e em quiosques pequenos. Alipay, de propriedade da Alibaba, é o serviço de pagamento móvel dominante na China.

Na China e em outras nações em desenvolvimento, onde muitos nunca usaram um banco tradicional, muitos consumidores recém-formados estão evitando os bancos e substituindo um serviço de pagamento móvel. Os usuários do Alipay podem depositar seu dinheiro em uma conta do mercado monetário que paga ao investidor taxas de juros mais altas do que as contas de poupança bancárias tradicionais.