22 Junho 2021 14:21

Introdução aos Sistemas de Informação Contábil (AIS)

Um sistema de informações contábeis (AIS) é uma estrutura que uma empresa usa para coletar, armazenar, gerenciar, processar, recuperar e relatar seus dados financeiros para que possam ser usados ​​por contadores, consultores, analistas de negócios, gerentes, diretores financeiros (CFOs ), auditores, reguladores e agências fiscais.

Contadores especialmente treinados trabalham em profundidade com o AIS para garantir o mais alto nível de precisão nas transações financeiras e na manutenção de registros de uma empresa, bem como tornar os dados financeiros facilmente disponíveis para aqueles que legitimamente precisam acessá-los – tudo ao mesmo tempo mantendo os dados intactos e seguros.

Principais vantagens

  • Um sistema de informações contábeis (AIS) é usado pelas empresas para coletar, armazenar, gerenciar, processar, recuperar e relatar dados financeiros.
  • O AIS pode ser usado por contadores, consultores, analistas de negócios, gerentes, diretores financeiros, auditores e reguladores.
  • Um AIS ajuda os diferentes departamentos de uma empresa a trabalharem juntos.
  • Um AIS eficaz usa hardware e software para armazenar e recuperar dados com eficácia.
  • Os controles internos e externos de um AIS são essenciais para proteger os dados confidenciais de uma empresa.

Noções básicas sobre sistemas de informação contábil (AIS)

Um sistema de informações contábeis é uma forma de rastrear todas as atividades contábeis e comerciais de uma empresa. Os sistemas de informações contábeis geralmente consistem em seis componentes principais: pessoas, procedimentos e instruções, dados, software, infraestrutura de tecnologia da informação e controles internos. Abaixo está uma análise detalhada de cada componente.

1. Pessoas AIS

As pessoas em um AIS são os usuários do sistema. Um AIS ajuda os diferentes departamentos de uma empresa a trabalharem juntos. Os profissionais que podem precisar usar o AIS de uma organização incluem:

  • Contadores
  • Consultores
  • Analistas de negócios
  • Gerentes
  • Diretores financeiros
  • Auditores

Por exemplo, a gerência pode estabelecer metas de vendas para as quais a equipe pode solicitar a quantidade apropriada de estoque. O pedido de estoque notifica o departamento de contabilidade sobre uma nova conta a pagar. Quando as vendas são feitas em uma empresa, as pessoas e departamentos envolvidos no processo de vendas podem incluir o seguinte:

  1. Os vendedores inserem os pedidos do cliente no AIS.
  2. A contabilidade cobra ou envia uma fatura ao cliente.
  3. O armazém monta o pedido.
  4. O departamento de envio envia o pedido ao cliente.
  5. O departamento de contabilidade é notificado sobre um novo contas a receber, que é um IOU do cliente que normalmente é pago em 30, 60 ou 90 dias. 
  6. O departamento de atendimento ao cliente rastreia o pedido e as remessas do cliente.
  7. O gerenciamento usa o AIS para criar relatórios de vendas e realizar análises de custos, que podem incluir estoque, frete e custos de fabricação.

Com um AIS bem projetado, todos em uma organização podem acessar o mesmo sistema e recuperar as mesmas informações. Um AIS também simplifica o processo de relatar informações a pessoas fora da organização, quando necessário.

Por exemplo, os consultores podem usar as informações em um AIS para analisar a eficácia da estrutura de preços da empresa, observando os dados de custo, dados de vendas e receita. Além disso, os auditores podem usar os dados para avaliar os controles internos, a condição financeira e a conformidade de uma empresa com regulamentos como a Lei Sarbanes-Oxley (SOX).

O AIS deve ser projetado para atender às necessidades das pessoas que o usarão. O sistema também deve ser fácil de usar e deve melhorar, não prejudicar a eficiência.

2. Procedimentos e instruções

O procedimento e as instruções de um AIS são os métodos que ele usa para coletar, armazenar, recuperar e processar dados. Esses métodos são manuais e automatizados. Os dados podem vir de fontes internas (por exemplo, funcionários) e externas (por exemplo, pedidos online de clientes). Os procedimentos e instruções serão codificados no software AIS. No entanto, os procedimentos e instruções também devem ser “codificados” nos funcionários por meio de documentação e treinamento. Os procedimentos e instruções devem ser seguidos de forma consistente para serem eficazes.

3. Dados AIS

Um AIS deve ter uma estrutura de banco de dados para armazenar informações, como linguagem de consulta estruturada (SQL), que é uma linguagem de computador comumente usada para bancos de dados. O SQL permite que os dados que estão no AIS sejam manipulados e recuperados para fins de relatório. O AIS também precisará de várias telas de entrada para os diferentes tipos de usuários do sistema e entrada de dados, bem como diferentes formatos de saída para atender às necessidades dos diferentes usuários e vários tipos de informação.

Os dados contidos em um AIS são todas as informações financeiras pertinentes às práticas de negócios da organização. Quaisquer dados de negócios que afetem as finanças da empresa devem entrar em um AIS.

O tipo de dados incluídos em um AIS depende da natureza do negócio, mas pode consistir no seguinte:

  • Ordens de venda
  • Extratos de faturamento do cliente
  • Relatórios de análise de vendas
  • Requisições de compra
  • Faturas de fornecedores
  • Verificar registros
  • Contabilidade geral
  • Dados de inventário
  • Informação de folha de pagamento
  • Cronometragem
  • Informação de impostos

Os dados podem ser usados ​​para preparar demonstrações contábeis e relatórios financeiros, incluindo vencimento de contas a receber, programações de depreciação ou amortização, um balancete e uma declaração de lucros e perdas. Ter todos esses dados em um só lugar – no AIS – facilita as atividades de manutenção de registros, relatórios, análises, auditoria e tomada de decisões de uma empresa. Para que os dados sejam úteis, eles devem ser completos, precisos e relevantes.

Por outro lado, exemplos de dados que não iriam para um AIS incluem memorandos, correspondência, apresentações e manuais. Esses documentos podem ter uma relação tangencial com as finanças da empresa, mas, excluindo as notas de rodapé padrão, eles não fazem realmente parte dos registros financeiros da empresa.

4. Software AIS

O componente de software de um AIS são os programas de computador usados ​​para armazenar, recuperar, processar e analisar os dados financeiros da empresa. Antes dos computadores, o AIS era um sistema manual baseado em papel, mas hoje a maioria das empresas usa software de computador como base do AIS. As pequenas empresas podem usar Quickbooks da Intuit ou Sage’s Sage 50 Accounting, mas existem outros.2  Pequenas e médias empresas podem usar o SAP Business One.  As empresas de médio e grande porte podem usar o Dynamics GP da Microsoft, o MAS 90 do Sage Group ou o MAS 200, o PeopleSoft da Oracle ou o Epicor Financial Management.567

Qualidade, confiabilidade e segurança são componentes essenciais de um software AIS eficaz. Os gerentes confiam nas informações que ela produz para tomar decisões pela empresa e precisam de informações de alta qualidade para tomar decisões acertadas.

Os programas de software AIS podem ser personalizados para atender às necessidades exclusivas de diferentes tipos de negócios. Se um programa existente não atender às necessidades da empresa, o software também pode ser desenvolvido internamente com contribuições substanciais dos usuários finais ou pode ser desenvolvido por uma empresa terceirizada especificamente para a organização. O sistema pode até ser terceirizado para uma empresa especializada.

Para empresas de capital aberto, não importa qual programa de software e opções de customização a empresa escolha, os regulamentos Sarbanes-Oxley ditarão a estrutura do AIS até certo ponto. Isso ocorre porque os regulamentos da SOX estabelecem controles internos e procedimentos de auditoria que as empresas públicas devem cumprir.

5. Infraestrutura de TI

Infraestrutura de tecnologia da informação é apenas um nome sofisticado para o hardware usado para operar o sistema de informações contábeis. A maioria desses itens de hardware que uma empresa precisa ter de qualquer maneira e podem incluir o seguinte:

  • Computadores
  • Dispositivos móveis
  • Servidores
  • Impressoras
  • Protetores contra sobretensão
  • Roteadores
  • Mídia de armazenamento
  • Uma fonte de alimentação de backup

Além do custo, os fatores a serem considerados na seleção do hardware incluem velocidade, capacidade de armazenamento e se ele pode ser expandido e atualizado.

Talvez o mais importante, o hardware selecionado para um AIS deve ser compatível com o software pretendido. Idealmente, não seria apenas compatível, mas ideal – um sistema desajeitado seria muito menos útil do que um rápido. Uma maneira que as empresas podem atender facilmente aos requisitos de compatibilidade de hardware e software é adquirindo um sistema pronto para uso que inclui o hardware e o software de que a empresa precisa. A aquisição de um sistema pronto para uso significa, teoricamente, que a empresa obterá uma combinação ideal de hardware e software para seu AIS.

Um bom AIS também deve incluir um plano de manutenção, serviço, substituição e atualização de componentes do sistema de hardware, bem como um plano para o descarte de hardware quebrado e desatualizado, de modo que os dados confidenciais sejam completamente destruídos.

6. Controles internos

Os controles internos de um AIS são as medidas de segurança que ele contém para proteger dados confidenciais. Podem ser tão simples como senhas ou tão complexos como a identificação biométrica. Os protocolos de segurança biométrica podem incluir o armazenamento de características humanas que não mudam com o tempo, como impressões digitais, voz e reconhecimento facial.

Um AIS deve ter controles internos para proteção contra acesso não autorizado a computadores e para limitar o acesso a usuários autorizados, o que inclui alguns usuários dentro da empresa. Ele também deve impedir o acesso não autorizado a arquivos por indivíduos que têm permissão para acessar apenas partes selecionadas do sistema.

Um AIS contém informações confidenciais pertencentes não apenas à empresa, mas também a seus funcionários e clientes. Esses dados podem incluir:

  • Números de previdência social
  • Salário e informações pessoais
  • Números de cartão de crédito
  • Informação ao Cliente
  • Dados financeiros da empresa
  • Informações financeiras de fornecedores e vendedores

Todos os dados em um AIS devem ser criptografados e o acesso ao sistema deve ser registrado e monitorado. A atividade do sistema também deve ser rastreável.

Um AIS também precisa de controles internos que o protejam de vírus de computador, hackers e outras ameaças internas e externas à segurança da rede. Ele também deve ser protegido contra desastres naturais e picos de energia que podem causar perda de dados.

Exemplos do mundo real de sistemas de informação contábil

Um AIS bem projetado permite que uma empresa funcione perfeitamente no dia-a-dia, enquanto um AIS mal projetado pode atrapalhar sua operação. O terceiro uso de um AIS é que, quando uma empresa está com problemas, os dados em seu AIS podem ser usados ​​para descobrir o que deu errado. Os casos da WorldCom e Lehman Brothers fornecem dois exemplos.

WorldCom

Em 2002, os auditores internos da WorldCom, Eugene Morse e Cynthia Cooper, usaram o AIS da empresa para descobrir quase US $ 4 bilhões em alocações de despesas fraudulentas e outros lançamentos contábeis.10 A  investigação levou à rescisão do CFO Scott Sullivan, bem como à nova legislação – seção 404 da Lei Sarbanes-Oxley, que regula os controles e procedimentos financeiros internos das empresas.11 

Irmãos Lehman

Ao investigar as causas do colapso do Lehman, uma revisão de seu AIS e outros sistemas de dados foi um componente chave, junto com a coleta e revisão de documentos, além de entrevistas com testemunhas. A busca pelas causas do fracasso da empresa “exigiu uma extensa investigação e revisão dossistemasoperacionais, comerciais, de avaliação, financeiros, contábeis e outros sistemas de dadosdo Lehman”, de acordo com o relatório do examinador de nove volumes e 2.200 páginas.

Os sistemas do Lehman fornecem um exemplo de como um AISnão deveser estruturado. O relatório do examinador Anton R. Valukas afirma: “Na época de seupedido de falência, o Lehman mantinha uma colcha de retalhos de mais de 2.600 sistemas de software e aplicativos… Muitos dos sistemas do Lehman eram misteriosos, desatualizados ou fora do padrão.”

O examinador decidiu concentrar seus esforços nos 96 sistemas que pareciam mais relevantes. Esse exame exigia treinamento, estudo e tentativa e erro apenas para aprender a usar os sistemas.

O relatório de Valukas também observou: “Os sistemas do Lehman eram altamente interdependentes, mas seus relacionamentos eram difíceis de decifrar e não estavam bem documentados. Foi necessário um esforço extraordinário para desembaraçar esses sistemas para obter as informações necessárias.”

The Bottom Line

Os seis componentes de um AIS funcionam todos juntos para ajudar os principais funcionários a coletar, armazenar, gerenciar, processar, recuperar e relatar seus dados financeiros. Ter um sistema de informações contábeis bem desenvolvido e mantido, eficiente e preciso, é um componente indispensável para um negócio bem-sucedido.