10 dicas para administrar uma propriedade do Airbnb de sucesso
Com mais de 6 milhões de anúncios em 191 países, em 10 de agosto de 2019, o Airbnb alcançou um crescimento sem paralelo em seu setor desde seu lançamento em 2008. Embora tenha tido sua cota de polêmica, o sucesso do Airbnb se baseia na capacidade de praticamente qualquer pessoa listar um quarto extra em seu site. Se você está pensando em alugar seu apartamento, residência ou propriedade no Airbnb, aqui estão 10 dicas para administrar um negócio do Airbnb de sucesso.
1. Fotografias de qualidade fazem a diferença
O tempo que você investe em tirar fotos de alta qualidade vale a pena. Dez fotos de sua residência é o ideal. Tire fotos que capturem as características do lugar, da área circundante e de todas as Fast Company.
2. Tempo
Alugar um imóvel no Airbnb requer um compromisso de tempo substancial se você quiser ter sucesso. Esteja preparado para dedicar parte de cada dia à tarefa. Uma vantagem que os hotéis tradicionais oferecem é o tempo, pois reservar um quarto de hotel requer apenas uma interação. Por outro lado, conseguir uma vaga no Airbnb requer múltiplas interações com o anfitrião. Portanto, para reduzir o tempo de espera dos hóspedes, você precisa estar sempre atento às notificações e estar pronto para responder a qualquer momento.
3. Primeiras impressões
Por mais simples que possa parecer, a simpatia é um fator distintivo para os anfitriões do Airbnb. Anfitriões bem-sucedidos geralmente são aqueles que conseguem se imaginar como hóspedes, e é uma boa ideia responder rápida e agradavelmente a todas as perguntas dos hóspedes, o que cria um melhor relacionamento e conexão. Isso aumentará as chances de os hóspedes escolherem você em vez de outra pessoa.
4. Experiência individualizada
Para se destacar no Airbnb, pense no tipo de experiência que você criará para os hóspedes em potencial. Com dezenas de listagens no site, os anfitriões que destacam as características de sua localização, como atividades nas proximidades e os tipos de experiências que o hóspede poderia ter lá, provavelmente receberão mais atenção do que aqueles que simplesmente listam os detalhes da propriedade.
5. Preço
Um dos principais motivos pelos quais os indivíduos alugam um imóvel Airbnb é que é mais econômico do que ficar em um hotel. Definir um preço razoável para o anúncio também pode aumentar a probabilidade de os hóspedes postarem uma boa avaliação, o que, por sua vez, cria um efeito multiplicador que é crucial para administrar uma propriedade de sucesso. Além disso, os hosts podem usar o Airdna, um site desenvolvido para que os hosts avaliem como podem ganhar mais dinheiro usando análises.
6. Tempo de Resposta
Responder rapidamente é essencial para criar a melhor experiência para seus hóspedes e também pode reduzir as chances de possíveis hóspedes fazerem reservas em outro lugar. Criar respostas preparadas pode ajudar a economizar tempo ao responder a perguntas de possíveis clientes.
7. Instalando um Lockbox
Se os hóspedes estão atrasados ou têm viagens atrasadas, uma maneira de economizar tempo é considerar a instalação de um bloqueio inteligente ou cofre. Dessa forma, os anfitriões não terão que ficar por aí até tarde da noite para entregar as chaves aos hóspedes – os hóspedes podem basicamente fazer o check-in em suas residências do Airbnb.
8. Legalidades
As leis que cercam o aluguel de um imóvel no Airbnb variam de cidade para cidade. Por exemplo, San Francisco, Portland e Paris recentemente aplicaram uma lei para que os anfitriões do Airbnb paguem uma taxa de ocupação. Em Nova York, é ilegal alugar um imóvel por menos de 30 dias de acordo com a Lei de Moradia Múltipla se o residente principal não estiver presente. Você precisa estar ciente das leis específicas de sua cidade.
9. Serviço de limpeza
Limpar a propriedade por conta própria, em vez de pagar por um serviço de limpeza, é uma forma de cortar custos. Mas, como disse um ex-anfitrião em Montreal, “se eu fizesse de novo, contrataria um serviço de limpeza e cobraria uma taxa de limpeza para estadias curtas”.
10. Detalhe
Hosts bem-sucedidos têm tudo a ver com detalhes. Além de abastecer o local com as necessidades, você deve considerar jogos de tabuleiro, livros, filmes e opções de entretenimento para seus convidados. Além disso, certifique-se de que a cozinha tenha condimentos, café e chá. Alguns anfitriões até oferecem uma garrafa de vinho para os hóspedes quando eles chegam, enquanto outros oferecem presentes de boas-vindas.
Conclusão
O Airbnb alterou significativamente a natureza do mercado de aluguel de propriedades de curto prazo. Administrar uma propriedade do Airbnb pode fornecer uma renda extra adicional para os anfitriões e pode até gerar cinco ou seis dígitos em receita anual para aqueles que têm vários anúncios. Embora não seja adequado para todos, o Airbnb oferece uma série de maneiras para os proprietários ou locatários se beneficiarem de sua ampla plataforma.