23 Junho 2021 5:48

Regulamento E

O que é o Regulamento E?

O Regulamento E é um regulamento apresentado pelo Federal Reserve Board que descreve as regras e procedimentos para transferências eletrônicas de fundos (EFTs) e fornece diretrizes para os emissores de cartões de débito eletrônicos.

Compreendendo o Regulamento E

O Regulamento E fornece diretrizes para consumidores e bancos ou outras instituições financeiras no contexto de transferências eletrônicas de fundos. Isso inclui transferências com caixas eletrônicos (ATMs), transações de ponto de venda e sistemas de câmara de compensação automatizada (ACH). As regras relativas à responsabilidade do consumidor pelo uso não autorizado do cartão também se enquadram neste regulamento.



Os consumidores e as instituições financeiras têm interesse em compreender as diretrizes do Regulamento E.

O Regulamento E foi emitido pelo Federal Reserve como uma implementação da Lei de Transferência Eletrônica de Fundos, uma lei aprovada pelo Congresso dos Estados Unidos em 1978 como um meio de proteger os consumidores envolvidos nesse tipo de transação financeira.

Grande parte do Regulamento E descreve os procedimentos que os consumidores devem seguir ao relatar erros com EFTs e as etapas que um banco deve seguir para fornecer recursos. Os erros sujeitos a esses regulamentos podem incluir o recebimento pelo consumidor de uma quantia incorreta de dinheiro de um caixa eletrônico, atividade não autorizada de cartão de crédito ou débito ou uma transferência eletrônica não autorizada de ou para a conta de um consumidor. 

Principais vantagens

  • O Regulamento E descreve regras para transferências eletrônicas de fundos e fornece diretrizes para emissores e vendedores de cartões de débito.
  • Foi promulgado para proteger os consumidores.
  • É essencial que os consumidores e as instituições financeiras tenham interesse em compreender as diretrizes do Regulamento E.

Geralmente, os bancos têm um período de 10 dias úteis para investigar um erro relatado de EFT. Isso pode, no entanto, ser estendido para 45 dias úteis, desde que o banco credite provisoriamente a conta do consumidor com os fundos supostamente perdidos. Os bancos devem, então, relatar os resultados de uma investigação ao Federal Reserve e ao consumidor. 

O Regulamento E também descreve a responsabilidade do consumidor por relatar atividades não autorizadas de ETF, normalmente envolvendo um cartão roubado ou perdido. Por exemplo, os consumidores devem relatar a perda ou roubo de cartões de crédito no máximo dois dias após o consumidor tomar conhecimento do roubo; caso contrário, o banco não tem obrigação de reembolsar perdas. 

Regulamento E governa a emissão de cartões de crédito de débito, mas não, que são regidos por regulamentos delineados no Truth in Lending Act  e implementados pela Reserva Federal como Regulamento Z. No entanto, o Regulamento E rege os recursos de EFT para uso de cartão de crédito.

Considerações Especiais

Os consumidores devem certificar-se de que estão cumprindo os regulamentos federais ao relatar erros, para garantir que suas instituições financeiras estejam cumprindo e para evitar responsabilidades. As instituições financeiras devem divulgar esses regulamentos internamente para garantir que não tenham dificuldade em cumpri-los.